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建设公司需要网站吗,个人备案放企业网站,网页与网站设计 什么是属性,企业邮箱服务2025企业微信打卡定位失败全场景解决方案#xff1a;5分钟快速排查 2025年#xff0c;企业微信打卡已是很多企业的考勤标配#xff0c;但不少员工遇到定位失败的问题——权限没开#xff1f;网络不好#xff1f;境外无法打卡#xff1f;本文整理了最新的全场景解决方案5分钟快速排查2025年企业微信打卡已是很多企业的考勤标配但不少员工遇到定位失败的问题——权限没开网络不好境外无法打卡本文整理了最新的全场景解决方案5分钟帮你解决定位问题。一、企业微信打卡定位失败的核心原因要解决定位失败问题得先搞清楚原因常见的有以下几种权限问题手机没允许企业微信用定位权限或Android手机没开“位置信息”GPS。网络异常手机网络不好或没允许企业微信用网络权限。境外限制腾讯地图在境外部分地区没覆盖导致无法定位。网络切换问题只连4G或WiFi没开蓝牙辅助定位导致位置漂移。权限重置问题定位权限长期开启系统缓存导致无法获取最新位置。二、5步高效排查定位问题遇到定位失败按以下步骤排查基本能解决80%的问题1.检查定位权限Android手机打开“设置-位置信息”GPS确保企业微信权限管理中“定位”设为“允许”iOS手机进入“设置-隐私-定位服务”允许企业微信“始终”访问位置。2.测试网络状态打开手机浏览器刷网页确认4G/WiFi正常进入企业微信设置-通用-网络检测确保网络连接正常。3.切换网络和蓝牙如果只连4G打开WiFi和蓝牙再打卡如果连WiFi切换到4G并打开蓝牙很多时候蓝牙能辅助定位更准确。4.重置定位权限进入手机设置-应用管理-企业微信-权限管理关掉定位权限再重新打开清除系统缓存。5.联系管理员如果以上步骤都没用可能是打卡规则设置问题比如打卡范围太小或WiFi名称错误让管理员检查后台设置。三、高频场景解决方案不同场景有不同的解决方法以下是常见场景的应对场景1境外打卡失败企业微信打卡用的是腾讯地图目前腾讯地图在境外部分地区比如东南亚、中东的一些国家没有覆盖导致无法定位。可以让管理员设置“外出打卡”用手机信号代替定位或联系腾讯地图客服咨询具体覆盖区域腾讯地图客服电话0755-83765566。场景2WiFi连接但提示“不在范围”首先检查手机连的WiFi名称是否和管理后台设置的一致比如后台设的是“公司-办公区”而你连的是“公司-访客区”就会提示不在范围。让管理员进入管理后台-企业应用-打卡-上下班打卡-设置-打卡地点确认WiFi名称是否正确修正后重新连接WiFi再打卡。场景3定位漂移导致不在范围有时候手机GPS信号弱会导致定位漂移比如在写字楼里GPS被遮挡。可以打开蓝牙蓝牙能辅助手机获取更准确的位置或走到窗户边等GPS信号强的地方再打卡。场景4权限开了仍无法定位部分手机系统会默认关闭后台定位比如iOS 17以上系统会提示“仅在使用时允许”定位导致企业微信在后台无法获取位置。进入手机设置-隐私-定位服务-企业微信将权限设为“始终允许”并打开“精确位置”开关确保能获取准确位置。四、常见问题解答FAQQ1企业微信定位权限已开仍失败需要确认系统级权限是否完全开启。比如Android手机要同时打开“位置信息”GPS很多用户只开了企业微信的定位权限没开系统的位置信息导致无法获取位置。iOS手机要允许企业微信“始终”访问位置部分用户设为“仅在使用时允许”导致后台打卡时无法获取位置。可以进入手机设置-应用管理-企业微信-权限管理检查定位权限是否设为“允许”或“始终允许”并确保系统位置信息开启。Q2境外部分区域无法打卡怎么办企业微信打卡依赖腾讯地图的覆盖目前腾讯地图在境外的覆盖范围有限比如非洲、南美部分地区没有数据。可以让管理员调整打卡规则比如设置“外出打卡”员工提交外出申请后无需定位即可打卡或联系腾讯地图客服咨询覆盖区域确认是否有可用的定位点。Q3管理员如何避免打卡规则冲突企业微信管理后台可以设置多个打卡规则比如固定时间上下班、按班次上下班、自由上下班管理员要确保规则的优先级正确。比如固定时间上下班规则要优先于自由上下班规则避免员工同时符合两个规则导致打卡失败。另外要定期检查打卡地点的范围比如同一楼层的不同部门定位范围的半径要设为不重叠比如A部门设100米B部门设200米避免位置重叠导致打卡混乱。Q4连接WiFi仍提示“不在打卡范围”除了检查WiFi名称还要确认WiFi的MAC地址是否正确。管理员在后台设置WiFi打卡时需要输入WiFi的SSID名称和MAC地址部分路由器会随机生成MAC地址导致后台无法识别。可以让管理员进入路由器设置查看WiFi的MAC地址确保和后台设置一致或切换到定位打卡代替WiFi打卡。五、工具支撑微盛AI·企微管家微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴累计服务超过了15万家企业其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长微盛核心产品是SCRM接入AIGC协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路提供咨询、运营和技术服务沉淀消费者到企业微信好友和社群打通消费者在不同渠道的ID和数据提高转化率和完成交易服务闭环。对内提效协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地集成企业内部各种信息化应用到企业微信并提供定制服务打通应用权限和壁垒实现内部协作效率提升。